他社さんの批評をするのは良くない為、
ブログ内では批評するようなポストは控えておりますが・・・
片付け本舗のグループ会社に同業があるため、
避けてはならないと思い、ポストいたしております。
返品詐欺トラブル。
某アプリが話題にはなっておりましたが、
残念ながら、一定数の確率で以前から
CtoCのような通販サイトなどでもあったようですね。
(なお、CtoCだからあるのではなく、
BtoCでも起こっております。
例えばタグ付きの衣料品をタグが付いたまま着用など
返品の規約に沿うようなかたちにて行っているため、
返金に応じざるを得ない。
※購入前にそのつもりで行うと犯罪となります。
また、そのような行為を繰り返すと
その会社から購入できなくなります。
※絶対に行わないでください)
対策は様々あるようですが、
一例をご紹介したいと思います。
自分がきちんと物を送っても、
異なる商品を返送されたら困りますよね。
返送されたものが、スーパーコピー品だったらどうしますか?
そういう場合のために、あるのが
すり替え防止タグ(プロテクションタグ)!!
固有の番号が固有の番号が割り当てられていたり、
自身がサインしてユニーク(唯一無二)のものにしていくというわけです。
他には封印シールを貼るという方法もあります。
袋が必要となりますが、タグが巻き付けれないものにも
使用できますよ。
某アプリ運営会社も
「お客さまサポートの方針と
体制の見直し・強化が必要であると考えております」と
表明してくださっているので、
何らかの対策がされると思いますが、
すでに対策をしているプラットフォーム会社を
利用するのもよいですよね。
ただ、絶対にお金が戻ってくるわけでもなさそうです。
調査をして、基準に沿えばというかたちみたいですね。
運悪く何件も当たってしまったら、
対応しないとも読み取れなくはない・・・
「元からそんなの入っていなかった!!
詐欺だ!!」と
詐欺側から言われるとタグやシールも
無意味になってしまいます。
一番最適なのが、
動作確認から梱包、発送までをすべて動画に残しておくこと。
同様に開封側でも撮影をすると
トラブル防止になりますよね。
入れた VS 入れてない になり得ませんからね。
と、自分自身で書いたものの・・・
「簡単に言うな!
撮影なんてできるわけがない。
ただでさえ梱包なんて面倒なのに!!」という
クレームが入りそうです。
そうですよね。
楽をするために利用しているのに、
何をしているのか分からなくなりますよね。
自分が大切にしていたものを次の人へ渡したい。
この思いは金額の過多では測りきれません。
でも実際問題・・・
何百円のものと
10万円以上するものを同列には扱えませんよね。
(えっ?大して変わらないじゃないという異論は
一切受け付けません!)
弊社はプラットフォーム会社ではありませんが、
批判だけではいけません。
解決策を出さないといけません。
リサイクルショップに持ち込むのはいかがですか?
時間もあなたが梱包するぐらいの時間待てばいいだけ。
待ちながらウインドウショッピングもできる。
出先次いでに持ち込めばガソリン代も実質不要。
それさえも面倒だって??
もちろん当社には 案もございます。
出張も行っております。
出張のご相談は
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
片付け本舗
フリーダイヤル:
0120-932-942
お待ちしております
お問い合わせメールフォーム
LINEでのお問い合わせ
アカウント名:片付け本舗
ID:@ddj4599n
https://page.line.me/ddj4599n
※『当日対応』をご希望の場合は必ずお電話にてご連絡ください。(メールの場合、対応が遅れる場合がございます。)